Le gym qui vous donne le choix

Le gym qui vous donne le choix

Chers membres,

Le 15 mars, je vous écrivais pour vous indiquer qu’Énergie Cardio, comme tous les gyms du Québec, fermait temporairement jusqu’au 30 mars, et ce, dans le but de nous conformer aux exigences gouvernementales. C’était évidemment un coup dur pour notre entreprise, entièrement québécoise.

Pour compenser la fermeture du mois de mars, nous vous avons offert d’ajouter les 2 semaines pendant lesquelles nos gyms devaient initialement être fermés à la fin de votre abonnement et d’y ajouter 2 semaines, sans frais, à votre période d’abonnement.

Comme la situation est en constante évolution et que nous devons prolonger la fermeture temporaire de nos gyms, nous modifions notre offre.

 

Voici comment nous procéderons : ÉNERGIE CARDIO VOUS DONNE LE CHOIX

OPTION 1 : Pour les membres qui souhaitent poursuivre leurs paiements, nous ajouterons 2 mois gratuits (oui, 2 mois !) à votre abonnement, en plus d’ajouter le nombre de semaines durant lesquelles le gym sera fermé. Par exemple : si le gym est fermé durant 4 semaines, vous recevrez une prolongation de 4 semaines + 2 mois gratuits pour vous remercier de poursuivre vos paiements. Pour profiter de cette offre, vous devez être un membre actif et vous assurer que tous les prélèvements de mensualités, tels que programmés à votre contrat, ont été effectués en bonne et due forme au moment de la réouverture. C’est notre façon de vous remercier de votre appui. Si vous choisissez cette option, aucune action n’est requise de votre part. Nous vous remercions du fond du cœur de votre appui qui permettra à tous de profiter de nos gyms dès la réouverture.

OPTION 2 : Pour les membres qui préféreraient suspendre leur abonnement, l’offre des 2 mois gratuits additionnels ne s’appliquerait pas. Notez que vous profiterez tout de même de l’offre initiale d’ajouter 4 semaines à votre abonnement pour compenser pour les paiements qui seront prélevés de votre compte jusqu’au 1er avril. Ainsi, vous ne perdrez aucun temps à votre abonnement. Si vous choisissez cette option, vous devrez remplir le formulaire qui se trouve ci-dessous. (Vous devrez alors le remplir sans erreur, faute de quoi il nous sera impossible de le traiter). Nous vous remercions de continuer à faire confiance à Énergie Cardio.

Pour ceux parmi vous qui avez des questions restées sans réponses, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse courriel cavabienaller@energiecardio.com. Nous avons vraiment à cœur de vous soutenir durant cette période et nous ferons tout en notre possible pour répondre le plus rapidement possible.

Nous espérons que vous et vos proches êtes en sécurité et que l’isolement n’est pas trop lourd à porter. De notre côté, toute notre équipe, incluant les entraineurs, les instructeurs, le personnel de soutien, et les franchisés, vous remercie de vos mots d’encouragement et de votre soutien durant cette période difficile. Nous avons très hâte de vous retrouver !

N’oubliez pas de continuer votre entrainement en ligne, sans frais. Il suffit de cliquer : https://videosurdemande.ca/energiecardio/ ou de suivre nos entrainements sur Facebook. Parlez-en à vos amis !

Gardons la forme et activons-nous pour maintenir et développer notre système immunitaire  !

Claire Tremblay
Présidente, Énergie Cardio